Privacybeleid

Welkom bij het privacybeleid van Holland Casino Venlo. Wij vinden uw privacy belangrijk en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en uw rechten met betrekking tot deze informatie.

Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de voorwaarden van dit privacybeleid. Lees het beleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe wij uw gegevens behandelen. Voor vragen of opmerkingen kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

Informatie die wij verzamelen

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke ervaring op onze website te bieden. Hieronder vindt u een gedetailleerde beschrijving van de soorten gegevens die we verzamelen:

  • Persoonlijke gegevens: Dit omvat naam, e-mailadres, telefoonnummer en andere contactgegevens die u verstrekt wanneer u een account aanmaakt of contact met ons opneemt.
  • Gebruiksgegevens: Gegevens over uw activiteit op onze website, zoals bezochte pagina's, de tijd en datum van uw bezoek, en het IP-adres waarmee u verbinding maakt.
  • Cookies: Kleine gegevensbestanden die worden opgeslagen op uw apparaat om uw voorkeuren en andere informatie bij te houden.

We verzamelen deze gegevens op een eerlijke en wettige manier en met uw uitdrukkelijke toestemming wanneer dat vereist is.

Hoe wij uw informatie gebruiken

De informatie die we verzamelen, gebruiken we voor verschillende doeleinden, waaronder:

• Het leveren en onderhouden van onze diensten.

• Het verbeteren van onze website en het analyseren van het gebruikspatroon om onze gebruikerservaring te optimaliseren.

• Het verstrekken van klantenondersteuning en het reageren op uw vragen en opmerkingen.

• Het informeren van u over wijzigingen of updates met betrekking tot onze diensten.

Hoe wij gegevens delen

Wij respecteren uw privacy en delen uw persoonlijke gegevens niet met derden, tenzij het nodig is voor de uitvoering van onze diensten of zoals vereist door de wet. Hier zijn enkele situaties waarin we uw gegevens kunnen delen:

  • Met dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website en het leveren van onze diensten.
  • Met regelgevende instanties of wetshandhavingsinstanties wanneer dat wettelijk vereist is.

We zorgen ervoor dat deze derden voldoende beveiligingsmaatregelen hanteren om uw gegevens te beschermen.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen de beveiliging van uw persoonlijke gegevens serieus en hanteren passende technische en organisatorische maatregelen om deze te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.

Hoewel we ons best doen om uw gegevens te beschermen, kunnen wij geen absolute veiligheid garanderen. Wij raden u aan om voorzorgsmaatregelen te treffen bij het delen van persoonlijke informatie online.

Uw rechten

Als gebruiker van onze website heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren.

• Het recht om rectificatie van uw gegevens te vragen als deze onjuist of onvolledig zijn.

• Het recht om uw gegevens te laten verwijderen in bepaalde omstandigheden.

• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

Als u een van deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via [email protected].

Dank u voor het vertrouwen dat u in Holland Casino Venlo stelt. Wij zetten ons in om uw privacy te beschermen en ervoor te zorgen dat uw online ervaring veilig en plezierig is.